꿀벌과 파리 고든이라는 사람의 실험 중에 꿀벌과 파리를 대상으로 한 것이 있다. 이것은 사람의 획일적 사고, 논리적 사고, 자기중심적 사고 등이 잘못하면 얼마나 위험한 것인가를 지적한 유명한 실험이다. 캄캄한 장소에서 꿀벌과 파리를 잡아 밑면을 제외한 차광 유리병에 넣어서 병 밑면을 빛이 .. 나의 경영 이야기 2015.02.09
잠재의식의 활용이 세상을 바꾼다 사람의 두뇌활동 중에서도 가장 놀라운 것의 하나로 보통 잠재의식을 든다. 이 잠재의식은 컴퓨터와 같아서 의식적으로 받아들인 정보는 전부 여기에 저장해 두는 역할을 하고 있다. 과거의 경험과 배운 지식 등도 모두 여기에 넣어 두는 것이다. 따라서 잠재의식은 바르게 쓰면 문제의 .. 나의 경영 이야기 2013.07.26
왜 우리는 초록색 신호등을 파란색이라고 하는가? 어린 아이들의 머리는 느낌표라 하고 어른들의 머리는 마침표라고 비유하는 경우가 있는데 이는 사물을 보는 관점의 차이를 표현하는 말이다. 똑같은 것을 봐도 어린아이는 항상 의문이 떠오르는 반면에 어른은 거의 고정관념으로 보기 때문에 보는 것 자체로 끝난다는 것이다. 거리에 .. 나의 경영 이야기 2013.06.17
디즈니랜드의 업무매뉴얼 일본의 동경 디즈니랜드는 미국의 디즈니랜드를 모델로 시작했다. 하지만 미국 디즈니랜드를 능가하는 특정 주제 중심의 테마파크와 높은 서비스를 자랑한다. 이제 미국이 오히려 일본에 가서 배우고 갈 정도이다. 동경 디즈니랜드는 한번 찾은 고객이 몇번씩 다시 찾아 오도록 끊임없.. 나의 경영 이야기 2012.07.10