아메바 경영 (주)위즈덤21 양승경 블로그

속담으로 보는 고객만족 교훈.pptx 속담으로 풀어보는 고객만족의 중요성에 대한 교훈입니다.

경영의 새로운 모델이라고 각광받았던 두 기업의 벤치마킹 자료입니다. 끊임없는 혁신의 중요성이 얼마나 중요한지 잘 알려주는 자료입니다. 델과 컴팩의 경영 벤치마킹.ppt

사우스웨스트 항공의 성공비결.ppt GWP로 유명한 미국의 사우스웨스트 항공의 경영 성공법칙 4가지 입니다. 어떻게 사우스웨스트항공은 성공적인 경영으로 유명한지 그 4가지 법칙을 소개합니다.

충성도 높은 고객의 확보는 기업의 미래를 보장합니다. 그러기 위해서는 내부직원의 동기부여와 인재육성에 대한 시스템이 달라져야 하고 영업 리더십과 고객만족을 위한 경영철학이 달라져야 합니다. 고객마니아 고객에게 미쳐야 성공한다..ppt 를 확보하기 위해서는 고객에게 미쳐야 ..

가장 성공적인 경영혁신의 하나로 알려진 한국전기초자의 경영혁신사례를 소개합니다. 노조관계나 열린경영,기업문화의 경영혁신 로드맵을 이상적으로 설정하여 실천한 모범사례입니다 한국전기초자의 경영혁신.ppt

고객과의 관계에서 고객을 편하게 만들어 주는 유머경영이 있습니다. 유머경영은 종업원을 즐겁게 만들어 주고 그 결과로 고객을 즐겁게 만들어 주는 효과를 거둡니다. 유머경영의 효과와 사례를 정리한 자료입니다 고객을 끄는 유머경영의 효과와 사례.ppt

고객을 만족시키고 성공하는 영업을 하기 위해 성공하는영업의10대원칙.ppt 서 지켜야 할 영업의 10대 원칙입니다.

고객만족을 위한 서비스 교재입니다. 서비스 마인드, 서비스의 기본자세,전화예절 등이 주 내용입니다. 고객만족을 위한 서비스 교육 교재.ppt

일본의 동경 디즈니랜드는 미국의 디즈니랜드를 모델로 시작했다. 하지만 미국 디즈니랜드를 능가하는 특정 주제 중심의 테마파크와 높은 서비스를 자랑한다. 이제 미국이 오히려 일본에 가서 배우고 갈 정도이다. 동경 디즈니랜드는 한번 찾은 고객이 몇번씩 다시 찾아 오도록 끊임없..